Автор Тема: Где мой заказ?  (Прочитано 10723 раз)

bereg

  • Гость
Где мой заказ?
« : 11 Август 2013, 14:10:27 »
Добрый день. 31 июня оплатил заказ, с тех пор ни привета, ни ответа.
Получили деньги или нет?
Написал на е-маил письмо, в ответ тишина.
Почему такое отношение к клиентам???? Может вы мошенники?

"ESR - micro v4.0s", - 1750 руб., количество (шт): 1

набор "Ремкомплект", - 100 руб., кол-во (штук): 1

банковский перевод для физических лиц

Admin

  • Администратор
  • Постоялец
  • *****
  • Сообщений: 166
    • Просмотр профиля
Re: Где мой заказ?
« Ответ #1 : 11 Август 2013, 20:48:46 »
Наверно всё-таки 31 июЛя, так как заказ был сделан 27 июля.
Подождем ответ от саппорта.

bereg

  • Гость
Re: Где мой заказ?
« Ответ #2 : 11 Август 2013, 20:58:31 »
Да, Вы правы, это я ошибся, 31 июля.

support

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1013
    • Просмотр профиля
Re: Где мой заказ?
« Ответ #3 : 12 Август 2013, 00:16:45 »
Почему такое отношение к клиентам???? Может вы мошенники?
Может мы и мошенники. Тогда нам вообще этот пост было-бы лучше удалить.
В день оплаты (31 июля) Ваш заказ был отправлен и на емейл был сообщен трек-номер для отслеживания. Может у Вас спамодавилка в ящике жесткая? Сейчас еще раз повторно трек-номер отправил. На мыло bereg@....
« Последнее редактирование: 12 Август 2013, 00:19:58 от support »

bereg

  • Гость
Re: Где мой заказ?
« Ответ #4 : 12 Август 2013, 05:31:53 »
Странно, первое письмо пришло нормально, а почему следующие попали в спам?
Извините.

denis478

  • Гость
Re: Где мой заказ?
« Ответ #5 : 30 Сентябрь 2013, 09:04:42 »
Добрый день! Оплата за товар произведена 10 дней назад, письмо об оплате я отправил сразу же после оплаты,  от Вас в данный момент нет никакого ответа, получили ли вы деньги, или нет, и когда же все таки товар будет отправлен?

заказ на Губанова Александра "ESR - micro v4.0s", - 1750 руб.
набор "Ремкомплект", - 100 руб. 

support

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1013
    • Просмотр профиля
Re: Где мой заказ?
« Ответ #6 : 01 Октябрь 2013, 18:55:04 »
Заказ отправлен 20.09
Такие вопросы в почте решаем.